Kapıda Hizmet ("Şirket", "biz") olarak kapidahizmet.com internet sitesi ("Site") üzerinden ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin gizliliğine önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, Site üzerinden toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar.

1. Toplanan Bilgiler

İletişim/randevu formu doldurduğunuzda ad-soyad, telefon, e-posta, talep ettiğiniz hizmet ve mesaj içeriğiniz tarafımızca işlenir. Ayrıca Site kullanımınıza ilişkin standart teknik veriler (IP adresi, tarayıcı bilgisi, ziyaret edilen sayfalar) analiz araçları vasıtasıyla toplanabilir.

2. Verilerin Kullanım Amacı

Ücretsiz arıza tespiti ve kapıdan alma-teslim randevusunun planlanması,
Talebiniz hakkında sizinle iletişime geçilmesi,
Hizmet kalitesinin ölçülmesi ve Site'nin iyileştirilmesi,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

3. Çerezler ve Reklam Teknolojileri

Site; Google Ads ve benzeri reklam/analitik hizmetleri kapsamında çerezler kullanabilir. Detaylı bilgi için Çerez Politikası'nı inceleyebilirsiniz.

4. Verilerin Paylaşımı

Kişisel verileriniz, hizmetin ifası için gerekli olan kurye/teknik servis operasyonları ve yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz.

5. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla makul teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

6. İletişim

Gizlilik politikamızla ilgili sorularınız için destek@kapidahizmet.com adresinden veya 0539 497 5050 numarasından bize ulaşabilirsiniz.

Son güncelleme: 28.07.2026